Salesforce 認定Platform アドミニストレーター上級試験対策・学習ガイド

出題範囲7分野の配点と要点

配点の大きいセキュリティとアクセス、プロセスの自動化がそれぞれ20%です。この2分野とオブジェクトとアプリケーションで全体の約6割を占めます。

1. 分野1セキュリティとアクセス

   20%
   • ・組織の共有設定は最も厳しい人に合わせ、共有ルールなどの機能で広げる。
   • ・所有者で決まるなら所有者に基づく共有ルール、値で決まるなら条件に基づく共有ルール。
   • ・説明のつかないアクセスは、暗黙的な共有とロール階層を疑う。

2. 分野2オブジェクトとアプリケーション

   19%
   • ・主従関係と参照関係は、削除の連動、所有者、共有、集計の4軸で選ぶ。
   • ・両方向に複数があれば連結オブジェクト。主従関係2本を子側に作る。
   • ・候補を絞るならルックアップ検索条件、複雑な条件で保存を止めるなら入力規則。

3. 分野3監査と監視

   10%
   • ・設定の変更は設定変更履歴、実行の中身はデバッグログで調べる。
   • ・項目履歴管理は項目の選択と［履歴］関連リストの2段階で、有効にした時点から記録する。
   • ・設定、データ、認証、実行のどれを調べるかで道具を選ぶ。

4. 分野4Cloud アプリケーション

   11%
   • ・価格表は標準価格表が土台で、カスタム価格表は区分ごとの上乗せ。
   • ・見積は複数作れて同期は1件。注文は有効化が境界線になる。
   • ・売上予測は、オブジェクト、基準、日付、階層に分解して読む。

5. 分野5データと分析管理

   13%
   • ・一致ルールは見つけ方、重複ルールは対処を決める。
   • ・出せない項目はカスタムレポートタイプ、有無で絞るならクロス条件。
   • ・別の種類を並べるなら結合レポート、過去を残すならレポート作成スナップショット。

6. 分野6変更管理とリリース

   7%
   • ・変更セットは同じ本番組織の系列でメタデータだけを運ぶ。関連のない組織へはパッケージ。
   • ・Sandbox の種別は、データ、容量、更新間隔で選ぶ。負荷テストは Full のみ。
   • ・本番へのリリースではテストが実行され、75% のカバー率が必要。

7. 分野7プロセスの自動化

   20%
   • ・いつ動くか、何に触るか、人の判断が要るか、専用のルールで足りないか、の4問で分解する。
   • ・同じレコードの項目更新は保存前、関連レコードは保存後、外部への処理は非同期パス。
   • ・新しい自動化はフローで作り、ワークフロールールとプロセスビルダーは移行の対象と考える。