試験の形式と合格点
- 問題数
- 60問
- 多肢選択式
- 時間
- 105分
- 1問あたり約1分45秒
- 本書の目標
- 73%
- 前提資格は Platform アドミニストレーター
- 準拠
- Summer '25
- リリースで改訂される
出どころは Salesforce の公式受験ガイドです。配点や形式はリリースに合わせて改訂されるので、受験前にTrailhead の資格ページで最新を確かめてください。
出題範囲5分野の配点と要点
配点の大きいデータ管理＆分析、設定とセットアップ、オブジェクトマネージャー、自動化の4分野で全体の6割を超えます。 学習時間もここに厚く配ります。各分野の要点は、参考書の各節の「まとめ」から抜き出したものです。
第1章セールスライフサイクル
20%- ・課題を獲得、推進、管理、分析に分類してから機能を選ぶ。
- ・キャンペーンは施策の単位で、成果は単純なら主キャンペーンソース、複数の接点ならキャンペーンインフルエンスで測る。
- ・KPI は定義、データ、レポート、表示の順に分解する。
詳しくは参考書の第1章。アプリでは分野別の問題「セールスライフサイクル」で確かめられます。
第2章コンサルティングおよび実装戦略
25%- ・実装前に UX、コミュニケーション、トレーニング、変更管理を評価し、成功の測り方を決める。
- ・本番で直接作らず、Sandbox で作って確かめる。
- ・SOW からの変更は正式な変更要求で扱う。
詳しくは参考書の第2章。アプリでは分野別の問題「コンサルティングおよび実装戦略」で確かめられます。
第3章Sales Cloud 専門知識の実践的な応用
24%- ・拡張は設定、フロー、既製のソリューション、カスタム開発の順に考える。
- ・セキュリティはオブジェクト、項目、レコードの 3 層で分ける。
- ・商品は何を売るか、価格表は誰にいくらで売るか。見積は複数作れて、同期できるのは 1 つ。
詳しくは参考書の第3章。アプリでは分野別の問題「Sales Cloud 専門知識の実践的な応用」で確かめられます。
第4章データ管理
18%- ・データ移行は件数、対象、方向、自動化の 4 つの問いでツールを選ぶ。
- ・連携は方向、タイミング、コピーの有無から型を選ぶ。
- ・一致ルールが見つけ方、重複ルールが動きを決める。
詳しくは参考書の第4章。アプリでは分野別の問題「データ管理」で確かめられます。
第5章予測 AI と生成 AI
13%- ・予測 AI は順位と確率、生成 AI は作成と要約。
- ・リードか商談か着地見込みかで、予測の機能を選ぶ。
- ・AI の事故には、人の確認と根拠の補強で手を打つ。
詳しくは参考書の第5章。アプリでは分野別の問題「予測 AI と生成 AI」で確かめられます。
勉強の進め方
公式の受験ガイドは勉強時間の目安を示していません。ここでは時間数ではなく、配点に合わせて学習を配分します。
1.公式の受験ガイドで範囲を確かめる
5分野の配点と最新の合格点を公式受験ガイドで確かめます。前提資格の Platform アドミニストレーターも確認します。
2.配点の大きい分野から読む
コンサルティングおよび実装戦略が25%で最大です。次に Sales Cloud 専門知識の実践的な応用が24%です。
3.アプリで分野別に解く
読んだ分野の問題を解き、間違えた問題は参考書の同じ章へ戻って読み直します。
4.設定画面を自分で触る
Trailhead の Playground（練習用の組織）で、本に出てきた設定を実際に開いて確かめます。
5.60問105分の模擬試験で仕上げる
本番と同じ問題数と時間で解き、時間配分と弱い分野を最後に確かめます。
本とアプリで、読む・確かめる・解く
第1部 基礎を学ぶ
序章と全5章で、試験範囲5分野を順に解説します。
第2部 実践対策
実際の設定画面に赤枠と番号を付けた15問で、本番の問われ方に慣れます。
第3部 アプリで練習する
アプリで本書と同じ分野の問題を解き、間違えた所は本の同じ章へ戻って読み直します。
Salesforce 認定
Agentforce Sales コンサルタント
合格の参考書
RUOK出版 Kindle版・紙の本（A5判）
発売準備中です
Sales Cloud の基本から合格レベルまで、試験範囲5分野を体系的に学ぶ一冊です。実際の設定画面の写真に番号を付けた 実践問題で、どこを触れば答えが決まるかまで確かめられます。
問題集アプリ「Agentforce Sales 試験対策ドリル」
本書と同じ5分野の問題を、分野ごとに、または本番と同じ60問105分の模擬試験で解けます。 間違えた問題は、参考書の同じ章へ戻って読み直すと定着します。iPhone・iPad・Android に対応しています。
リンク先：apps.apple.com / play.google.com
よくある質問
合格点は何%ですか？
- 公式の日本語の受験ガイドは合格点を 73% と記載しています（英語のガイドには日本語版 69% という記載もあります）。本書は 73% を目標にします。多肢選択式の60問を105分で解きます。受験の前に、最新の公式受験ガイドで確かめてください。
「Sales Cloud コンサルタント」と同じ資格ですか？
- 同じ資格です。名称が変わり、現在の公式名称は「Salesforce 認定 Agentforce Sales コンサルタント」です。
受験の前提はありますか？
- Salesforce 認定 Platform アドミニストレーターの資格が必要です。最新の条件は公式受験ガイドで確かめてください。
過去問はありますか？
- Salesforce は試験問題を公開していません。この参考書とアプリの問題は、公式受験ガイドの試験範囲をもとに RUOK が作成した練習問題で、実際の試験問題ではありません。
勉強時間の目安や合格率は？
- どちらも公表されていません。公式受験ガイドが示すのは実務経験の目安です。このページでは配点をもとに進め方を案内しています。
受験料はいくらですか？
- 30,000円（税抜）です。再受験は15,000円（税抜）です。最新の金額は公式受験ガイドで確かめてください。
参考書と問題集アプリはどう使い分けますか？
- 参考書で5分野の仕組みを理解し、アプリで分野別の問題と模擬試験を解きます。間違えた問題は参考書の同じ章へ戻って読み直します。
出どころ：Salesforce 認定 Agentforce Sales コンサルタント試験ガイド、Trailhead の資格ページ。資格の概要は資格の解説ページにもまとめています。
本ページ、書籍、アプリは RUOK合同会社が独自に作成したもので、Salesforce, Inc. とは提携しておらず、同社の承認を受けたものではありません。Salesforce、Agentforce、Sales Cloud などは Salesforce, Inc. の商標です。
