Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター

出題範囲

• 設定とセットアップ15%
• オブジェクトマネージャーと Lightning アプリケーションビルダー15%
• セールス＆マーケティングアプリケーション10%
• サービス＆サポートアプリケーション10%
• 生産性向上とコラボレーション10%
• データ管理＆分析17%
• 自動化15%
• Agentforce8%

よくある質問

「Salesforce認定アドミニストレーター」という名前ではないのですか？

現在の公式名称は「Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター」（英語名 Salesforce Certified Platform Administrator）です。旧URL trailhead.salesforce.com/credentials/administrator は現在 /credentials/platformadministrator にリダイレクトされます。資格そのものは廃止されておらず、名称に「Platform」が加わった変更です。

結局、合格点は68%ですか、65%ですか？

公式ガイドの中で記載が割れています。英語版の試験ガイドには「Passing score: English version 68%; Japanese version 65%」とあり、日本語版の試験ガイドには「合格点: 68%」とだけ書かれています。日本語で受験する場合の合格点は現時点で断定できないため、申込前に受験する言語の試験ガイドを開いて最新の記載を確認してください。

前提となる資格は必要ですか？

必要ありません。試験ガイドの前提条件は「なし」と記載されています。受験の順序としては、この資格が上位の「Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター上級」の前提条件になります。

合格したら終わりですか？

終わりではありません。日本語版試験ガイドは「認定 Platform アドミニストレーター資格を更新するには、Trailhead で年1回提供されるバッジを完了する必要があります」としています。期限までに完了しないと資格は失効します。

Agentforce（AI）の問題も出ますか？

出ます。現在の出題範囲には「Agentforce」が8%の比重で独立した領域として含まれています。2025年より前の教材で学習する場合、この領域が抜けている可能性があります。

落ちたらもう一度満額払うことになりますか？

再受験料は15,000円（税抜）／US$100（税抜）で、初回の受験料30,000円（税抜）／US$200（税抜）の半額に設定されています。